Тем не менее, данные опроса показывают, что этому воздушному вокзалу есть куда стремиться в отношении чистоты, скорости и транспортного сообщения с городом.
Исследование компании Skytrax показывает, что среди 12 млн опрошенных пассажиров большинство чувствует себя комфортно именно в Мюнхенском аэропорту. В числе преимуществ этого воздушного вокзала были названы возможности для шопинга и еды, а также комфортное размещение и дружелюбие персонала. В последней категории аэропорт имени Франца-Йозефа Штрауса возглавил не только европейский, но и мировой рейтинг. Об этом сообщает Sueddeutsche.de.
Что касается недостатков, то многие пассажиры жалуются на плохое сообщение с немецкой сетью железных дорог. Поступают жалобы и на слишком медленный паспортный контроль. А некоторые пассажиры остались недовольны чистотой туалетов аэропорта.